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商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。


商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合

商品到着後8日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
折り返し、返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。
(この場合の送料は当店が負担いたします)。
ただし、完売品や生産終了品、限定品など、
交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。

お客様のご都合による返品をご希望の場合

商品到着後8日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
送料はお客様ご負担の上、商品到着後8日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
弊社にて商品到着及び内容を確認次第、お客様のクレジットカードへの返金を行います。

【以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。】

・商品到着から9日以上経過した商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない商品
・お客様が一度ご使用された商品(着用済み・洗濯済み等)
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様で加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
・その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの

返品手配をされる時のご注意

・必ず商品到着後8日以内にご連絡下さい。
・返品にはお届け時の包装箱をご使用下さい。
 (到着した状態のまま、全て返品くださいませ。 例>ハンガー、タグ、梱包材等)